Verificación del mercado y apelaciones

Tuve cobertura con un plan del mercado de seguros este año y estoy seguro que nunca olvidé un pago. Pero la aseguradora dice que no pagué la prima de octubre y no me dejarán renovar la cobertura para el próximo año a menos que vuelva a pagar. ¿Puedo apelar esa decisión?

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Esto no está claro. Por ahora, el gobierno federal no ha establecido un proceso claro para apelar por problemas que surjan bajo la nueva regla que permite a las aseguradoras negarse a renovar la cobertura del mercado por falta de pago. Es importante que usted se registre para tener cobertura antes del final del Período de Inscripción Abierta. A este punto, las opciones para considerar incluyen:

  • Pídale a su aseguradora que reconsidere. Asegúrese de presentar una copia del cheque u otra prueba de que la prima se pagó
  • Reporte este problema al mercado de seguros y al regulador de seguros de su estado, y pídale ayuda para resolver el problema
  • Revise otras opciones de planes ofrecidas por otras aseguradoras en el mercado de seguros, y considere registrarse en una de ellas si no se ha resuelto su problema antes del 15 de diciembre

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