Lo que recibió es un aviso de una “inconsistencia de datos”. El mercado intentó verificar su información de ingresos en tiempo real, utilizando los datos disponibles más recientes del IRS, el Seguro Social y otras agencias. A veces, los datos disponibles más recientes no necesariamente reflejarán su cambio reciente en los ingresos. Y si existe una gran discrepancia entre el ingreso que informa y el soporte de datos disponible, esto se denomina inconsistencia de datos.

Cuando esto suceda, cuidadodesalud.gov determinará temporalmente que usted es elegible para créditos fiscales, en función de los ingresos que atestiguó que espera obtener el próximo año. Pero requerirá que envíe documentación adicional. Lea el aviso detenidamente y asegúrese de enviar la documentación requerida antes de la fecha límite. Por lo general, los afiliados tienen 90 días para presentar la documentación. Si necesita una extensión más allá del período de 90 días, el mercado le otorgará otra extensión de 60 días. De lo contrario, el mercado puede reducir o cancelar el monto de su subsidio.

Si tiene problemas con una inconsistencia de datos en cuidadodesalud.gov, comuníquese con un navegador del mercado para obtener ayuda. La información de contacto para navegadores y otros asistentes en los estados que usan cuidadodesalud.gov está disponible en el buscador de ayuda local.